شرایط گارانتی

خدمات پس از فروش



-  شیلدر با شعار(حمایت از حقوق مصرف کننده) افتخار دارد به کلیۀ مصرف کنندگان ابزارها و تجهیزات صنعتی شیلدر خدمات با کیفیت و با سرعت ارائه دهد.
-  ابزارهای برقی شیلدر با گارانتی 18 ماهه(12+6) ، به مصرف کننده این امکان را میدهد که با استفادۀ استاندارد از دستگاه در این مدت با خیالی آسوده بهترین استفاده را از دستگاه انجام دهد.
-  گروه صنعتی شیلدر سامانه پیام کوتاه(sms) 100033363636 را در اختیار کلیۀ مصرف کنندگان ایران قرار داده تا از این طریق هرگونه سوال،انتقاد یا پیشنهادی را با مدیریت مربوطه مطرح نموده و از این طریق با ما در ارتباط باشند.





شرایط گارانتی ابزارها و تجهیزات صنعتی شیلدر

خریدار محترم لطفاً به نکات زیر توجه فرمایید:
-  پس از خرید محصولات شیلدر شماره سریال درج گردیده بر روی کارت گارانتی را به سامانۀ 100033363636 ارسال فرمایید.
-  از فروشنده بخواهید محل تاریخ و مهر کارت گارانتی را تکمیل نماید.
-  مدت زمان استفاده از گارانتی در مدت 18 ماه فقط یکبار میباشد.
-  گارانتی محصولات شیلدر بدون کارت گارانتی رایگان نمیباشد.


موارد خارج از گارانتی

-  استفاده نادرست(غیر استاندارد) از دستگاه
-  تعمیر شدن دستگاه توسط افراد متفرقه
-  کلیۀ لوازم جانبی و متعلقات مصرفی
-  نداشتن کارت گارانتی و یا کارت گارانتی بدون تاریخ و مهر فروشنده
-  رعایت نکردن مواردی که در دفترچه راهنما ذکر شده
-  خسارت ناشی از نوسانات برقی و ضربه خوردن دستگاه هنگام حمل و نقل